Privatlivspolitik
Sådan passer vi på dine og dit barns oplysninger.
Sidst opdateret: 30. oktober 2026
Hvem er ansvarlig
NIVORA OÜ, registreringsnummer 17301734, Narva mnt 5, 10117 Tallinn, Estland, er dataansvarlig. Har du spørgsmål, så skriv til info@puko.dk.
Når du besøger siden
Vi bruger ingen sporing, ingen annoncecookies og ingen statistikværktøjer på siden. Siden ligger hos Vercel, og skrifttyper og et animationsbibliotek hentes fra Google Fonts og cdnjs. De kan derfor se din IP-adresse, når siden indlæses. Puko gemmer små indstillinger i din egen browser.
Når du køber
| Oplysninger | Hvorfor | Grundlag |
|---|---|---|
| Navn, adresse, e-mail | Sende din ordre og hjælpe dig | Aftale, art. 6(1)(b) |
| Ordre og betaling | Bogføring | Lovkrav, art. 6(1)(c) |
| E-mail til nyheder | Sige til, når der sker noget nyt | Samtykke, art. 6(1)(a) |
Når du bruger appen og Puko
| Oplysninger | Hvorfor | Grundlag |
|---|---|---|
| Forælderens konto og medlemskab | Levere Puko+ | Aftale, art. 6(1)(b) |
| Barnets fornavn og alder | Tilpasse indhold til alderen | Forælderens samtykke, art. 6(1)(a) |
| Samtaler og det, Puko husker | Svare og huske fra dag til dag | Forælderens samtykke, art. 6(1)(a) |
Børn
Puko er til børn, men det er altid en voksen, der opretter kontoen og giver samtykke. Under 13 år kan et barn ikke selv give samtykke. Samtykket kan altid trækkes tilbage, og så sletter vi barnets oplysninger. Vi bruger aldrig børns oplysninger til reklamer.
Hvem vi deler med
- Vercel: hosting.
- Betaling: Stripe.
- Fragt: vores fragtfirma.
- AI-platform: Tuya.
- AI: europæisk-hostede tjenester til tale-til-tekst, sprogmodel og stemme.
- Regnskab: vores regnskabssystem.
De behandler kun oplysninger efter vores anvisning og med en databehandleraftale. Vi sælger aldrig oplysninger. Alt lagres i EU på servere i Frankfurt, Tyskland. Ingen data lagres uden for EU.
Hvor længe
- Bogføring: 5 år efter regnskabsårets udløb, fordi loven kræver det.
- Samtaler: 90 dage som standard. Du kan selv vælge 0-365 dage i appen og slette dem når som helst.
- Det, Puko husker: indtil du sletter det.
- Konto: 30 dage efter opsigelse, sammen med samtaler og hukommelse. Du får en bekræftelse på mail.
- Lyd: Barnets stemme bliver til tekst med det samme, og lyden slettes. Vi gemmer ingen lyd.
Dine rettigheder
Du kan få indsigt i dine og dit barns oplysninger, få dem rettet eller slettet, begrænse brugen, få dem med dig og gøre indsigelse. Meget kan du selv gøre i appen under Tryghed. Resten klarer vi, hvis du skriver til os.
Klage
Du kan klage til Datatilsynet i Danmark eller til det estiske datatilsyn, Andmekaitse Inspektsioon.